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¿Los niños pagan entrada?

En el caso de las visitas sin guía los niños de 0 – 11 años no tienen que pagar ticket, pero sí deben llevar un ticket de niño gratuito, dicho ticket es su seguro dentro del monumento y es obligatorio, por lo que deberán reservarlo. En el caso de las visitas guiadas los niños menores […]

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¿Hay descuentos para mayores de 65?

Los descuentos para mayores de 65 años sólo se aplican al ticket de visita general, el resto de las visitas al conjunto monumental no contemplan este descuento. La cantidad de tickets generales sin guía es muy limitada en ciertas épocas del año. Oneclick Granada S.L. no contempla este descuento en ningún tipo de visita ya […]

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¿Si hay mal tiempo me devuelven el dinero?

El Patronato de la Alhambra y el Generalife no se hace responsable de las condiciones meteorológicas, en ningún caso se devolverá el importe pagado por el ticket a causa del mal tiempo.

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¿Puedo anular mi reserva?

Solo si se anulan dentro del plazo establecido, más de 4 días antes de la visita. Se devolverá el importe abonado menos la penalización impuesta por el Patronato de la Alhambra y Generalife. Después de este plazo no es posible la cancelación.

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¿Puedo entrar y salir del monumento en varias ocasiones?

La mayoría de espacios de la Alhambra son visitables una sola vez, una vez haya visitado los Palacios Nazaríes, el Generalife o la Alcazaba, no podrá salir y volver a entrar. Por otro lado hay espacios tales como la Calle Real o el Palacio de Carlos V que alberga los museos que son de libre […]

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¿Cómo se reservan entradas para centros escolares?

Los grupos escolares deben hacer sus peticiones a través de la página www.alhambra-patronato.es, en el apartado Educación. Allí encontrarán los formularios para enviar directamente al patronato del monumento y acceder a las entradas especiales con descuento para este tipo de visitas. En caso de no tener asignadas entradas del programa Alhambra Educa o no haber […]

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¿Puedo comprar mis entradas en taquilla?

En la taquilla del monumento se pueden adquirir entradas el mismo día que se desea realizar la visita. Sin embargo, la Alhambra no reserva para taquilla ningún número de entradas concreto, sólo salen a la venta las sobrantes de los diferentes cupos de reserva. Nadie que suba a taquilla tiene asegurada la entrada, y se […]

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